Na nossa equipe, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.
Ao se juntar a nós, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores.
Você será líder de equipes de Field Service e/ou Infraestrutura de TI, garantindo performance e colaboração;
1. Monitorará KPIs de custos, margens, faturamento e NPS, implementando ações de melhoria contínua;
2. Atrairá e desenvolverá talentos, atuando como parceiro estratégico dos clientes, garantindo satisfação e identificando oportunidades comerciais;
3. Elaborará e apresentará relatórios executivos e o livro mensal a stakeholders internos e externos;
4. Conduzirá reuniões de integração interdepartamental para alinhamento de objetivos;
O que precisamos é:
Requisitos essenciais:
* Graduação Completa e Pós-graduação completa;
* Idiomas: Inglês e Espanhol;
Experiência:
* Mínimo de 7 anos em gestão de operações complexas;
* Pelo menos 3 anos em cargos de liderança, com atuação em Field Service ou Infraestrutura de TI;
Competências:
* Visão estratégica e perfil comercial para geração de novos negócios;
* Capacidade analítica e interpretação de relatórios interdepartamentais;
* Comunicação clara e objetiva, escrita e verbal;
* Liderança ética, resiliência e adaptabilidade;
* Excelentes habilidades de relacionamento e negociação;
Aqui você encontrará as vantagens de trabalhar conosco:
5. Vale Alimentação;
6. Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
7. Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
8. Mentoring;
9. Auxílio Creche;
10. Clube de Vantagens para consultas e exames;
11. Assistência Médica;
12. Assistência Odontológica;
13. Clube de Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
14. Clube de Viagens;
15. Convênio para Pet;
16. e muito mais...