Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento claro, eficiente e de qualidade.ResponsabilidadesAtender clientes, parceiros e time interno por telefone, e-mail e outros canais oficiais.Explicar passo a passo os processos relacionados ao certificado digital.Auxiliar clientes e parceiros em dúvidas técnicas relacionadas a sistemas e configurações.Apoio na configuração e organização de equipamentos internos.Registrar atendimentos e soluções nos sistemas internos.Trabalhar em conjunto com as demais áreas para garantir a satisfação do cliente.O que esperamos de vocêBoa comunicação verbal, especialmente por telefone.Clareza e paciência para explicar instruções técnicas de forma simples.Organização, foco e atenção aos detalhes.Conhecimentos básicos de informática e internet.Desejável experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente.Diferencial já ter trabalhado com certificação digital.Local de TrabalhoAmericana/SP – PresencialJornadaSegunda a quinta: 08h às 18hSexta-feira: 08h às 17hRemuneraçãoSalário inicial: R$ 1.949,00BenefíciosVR Flash BenefíciosTotal Pass (academias e bem-estar)Clube Clude: Telemedicina 24 horas, Terapia Online e Vídeo Consulta com NutricionistasDay Off no mês do aniversárioDescontos em redes de farmáciasTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.949,00 por mês