Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
Nível hierárquico: Operacional
Número de vagas: 50
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing – SAC para atuar no atendimento receptivo, prestando suporte e solucionando dúvidas dos clientes. O(a) profissional será responsável por fornecer informações, registrar solicitações, auxiliar em demandas de produtos/serviços e garantir uma experiência positiva no contato com a empresa. Auxiliar o cliente no momento da compra de cápsulas, máquinas e acessórios, no esclarecimento de dúvidas, emissão de via de boletos entre outros; possibilidade de realizar vendas durante determinadas campanhas.
Salário: 1.518,00 + Variável de até 400,00 + Benefícios + Plano de carreira
Horários: 08:00 às 14:20 e 11:00 às 17:20
Escala: 6×1
Folgas fixas aos Domingos
Jornada: 6:20
Modalidade: Híbrido – com possibilidade de Home Office após 90 dias
Local de trabalho: Alexandre Dumas – Zona Sul
Requisitos
Ser maior de idade
Ensino médio completo
Hardware e software: Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 8 anos; Windows 10 ou superior; Processador Core i3 de 5ª geração ou superior; 8 GB de RAM; 3,5 GB de espaço livre no disco; Placa de som AC97/HD ou superior; 2 portas USB livres; HD de 150 GB; Laptops compatíveis com hardware compatível;
Teclado, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas)
Antivírus atualizado
Headset USB
Câmera HD (3 MP) para chamadas e gravações em vídeo
Conexão de internet de 50 Mbps ou superior (upload mínimo de 1 Mbps) com conexão cabeada
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