Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Piracicaba, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral atribuições principais: Supervisionar equipes de operadores, atendentes e vendedores. Realizar treinamentos presenciais e remotos para novos e antigos colaboradores. Gerenciar demandas do SAC e instruir equipes sobre procedimentos. Substituir colaboradores em casos de afastamentos ou folgas. Realizar auditorias, inventários e acompanhar estoques. Garantir a manutenção, montagem e transporte de equipamentos. Monitorar produtividade, aplicar controles de qualidade e KPIs. Resolver reclamações, manter boa relação com clientes e colaboradores. Organizar fluxos de trabalho e assegurar o cumprimento de metas e prazos. Elaborar relatórios operacionais e de desempenho. Garantir a conservação das operações e o cumprimento das políticas da empresa. Benefícios: Salário: 5 mil Vale Refeição: 32,00 por dia trabalhado. Bonificação atrativa por meta. Se você possui experiência em liderança e supervisão de equipes, habilidade em gestão de processos e está disposto(a) a crescer em um ambiente desafiador, envie seu currículo