Somos a Pluris e nós vivemos o relacionamento entre marcas e pessoas. Aqui, você cresce com a gente! Acreditamos nas pessoas que caminham ao nosso lado e investimos nelas através de treinamentos e oportunidades reais de crescimento. Tudo isso enquanto proporcionamos um ambiente seguro de diversidade, acolhimento e bem-estar, em que todas as pessoas são bem-vindas! " Estamos em busca de um supervisor de atendimento bilingue para: Fazer gestão de um time de profissionais que atuam como ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS Identificar e monitorar todas as etapas do fluxo de eventos; Validação e verificação de SLAs; identificação de desvios no processo para reportar à compliance; Apresentação de resultados; Contato com clientes internos e externos. Você que tem expertise em processos, projetos e familiaridade com inglês? Essa vaga é para você! Ter atuado com pagamentos de clientes e notas fiscais é um diferencial. Salário compatível com mercado benefícios para atuar de segunda a sexta feira. Local de atuação Jacarepaguá. RJ. Aguardamos a sua candidatura! Boa sorte! Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos