Olá candidato, tudo bem?Se você é uma pessoa dinâmica, determinada e possui visão sistêmica, temos uma excelente oportunidade para vocêBuscamos profissionais com experiência em suporte técnico a sistemas ERP e atendimento/relacionamento comclientes, com boa didática, escrita, resiliência, dinamismo, foco, vontade de crescer e que adora ser desafiadoRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:● Atuar e acompanhar a implantação do sistema em produção e do desempenho pós implantação;● Atender, registrar e acompanhar solicitações de suporte ao sistema;● Realizar treinamentos online ou presencial;● Elaborar materiais técnicos para consulta e registros de evolução da ferramenta;● Criar documentação de requisitos para desenvolvimento;● Realizar levantamento de processos nos clientes e sugestão de melhorias, quando cabíveis;● Parametrizar o sistema conforme negócio do cliente;● Realizar testes de validações em rotinas próprias e customizadas;● Criar e acompanhar planilhas de importação de dados;REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:● Superior Completo em: Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou afins;● Desejável Cursando Pós graduação;● Experiência em uso de softwares de gestão;● Desejável atuação em projetos de implantação de ERP, com visão de regras de negócios corporativas;● Disponibilidade para viagens;● Ter trabalhado em alguma área da aviação (operações de voo, oficinas, administração, estoque, etc), será umdiferencialSOBRE A VAGA:● Período de trabalho: 09:00hs às 18:00hs● 100% Presencial, ou seja, necessitamos de profissionais que residam em Curitiba, Pinhais (preferencialmente)ou região metropolitana de CuritibaO que a CAVOK oferece:● Salário compatível com o mercado● Vale refeição (R$748,00 /mês)● Vale transporte● Plano de saúde (coparticipativo e SEM mensalidade para o funcionário)● Plano odontológico (sem nenhuma cobrança ao funcionário)● Day off de aniversário● Jornada de 40 hrs semanais● Equipamentos fornecidos pela empresa● Desconto em escola de idiomas● Convênio de descontos com Instituições de Ensino● Uniforme (cedido pela empresa)Caso tenha interesse, nos envie seu currículo para o e-mail com a seguinte descrição noassunto: (Suporte Técnico) Seu nome completoTe aguardamos