Buscamos uma pessoa para atuar como “voz do cliente” na operação, sendo a linha de frente do atendimento e garantindo agilidade, organização e cumprimento de prazos (SLA).
Quadra 205 Sul
Segunda a sexta-feira | 1h15 de almoço (com possibilidade de hora extra)
CLT – Presencial
Principais atividades:
Atendimento multicanal (WhatsApp, ligações e portais), sendo o primeiro ponto de contato do cliente;
Direcionar demandas para o responsável/operador correto, com agilidade e clareza;
Monitorar e garantir o cumprimento dos prazos de resposta (SLA);
Manter organização das demandas e acompanhamentos, assegurando qualidade e satisfação do cliente.
Requisitos:
Cursando Administração, Contabilidade ou cursos similares partir do 2º período;
Boa comunicação, organização e atenção a detalhes;
Facilidade com ferramentas digitais e rotina de atendimento.
Diferenciais:
Familiaridade com ferramentas de IA (ex.: ChatGPT/Gemini) para otimizar escrita e organização de demandas;
Perfil ágil, responsável e com foco em eficiência/resultado.
Remuneração e benefícios:
Salário fixo: R$1.621,00;
R$500,00 de auxílio alimentação;
Vale-transporte;
Seguro de vida;
Plano de saúde e odontológico - Após período de experiência;
R$50,00 de incentivo por graduação - Após período de experiência;
Premiação por produtividade (R$500 a R$1.500) - Após período de experiência;
Day off - Após período de experiência.
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