Job descriptionAQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO - SECRETARIA DE ALUNOS NA YDUQS.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.Venha fazer parte desse time!Main responsibilitiesOs seus principais desafios como Pessoa Auxiliar Administrativa são:Acompanhar e avaliar diariamente as solicitações encaminhadas pelos alunos através do SIA (Sistema de Informação Acadêmica), garantindo o cumprimento dos processos e prazos de acordo com as diretrizes.Receber e analisar as documentações para financiamentos (Fies e Crédito Universitário) e bolsa (Prouni), seguindo as normas estabelecidas pelas entidades e Instituição garantindo o cumprimento dos prazos e a base de alunos.Realizar atendimento presencial aos alunos que possuem dificuldades na resolução das pendências via secretaria virtual garantindo atendimento com qualidade e principalmente a solução dos problemas e auxiliar nas demandas administrativas relacionadas ao processo de avaliaçõesRequirements and skillsBuscamos profissionais com:Ensino médio completo,Conhecimento em Pacote Office (principalmente Excel),Relacionamento interpessoal,Foco em resultados,Experiência em atendimento ao público na Educação Superior pode ser um diferencial.Additional informationLocal de Trabalho: Estácio Norte ShoppingHorário de Jornada: A combinar
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