Principais responsabilidades
Liderar, treinar e motivar a equipe de recepcionistas/comerciais.
Garantir o cumprimento das metas de vendas, conversão e faturamento.
Monitorar indicadores de desempenho (agendamentos, comparecimento, fechamento e recebimento).
Estruturar e executar campanhas comerciais e de captação de pacientes.
Apoiar a equipe no atendimento, negociação e fechamento de planos de tratamento.
Acompanhar diariamente o funil de vendas e propor ações corretivas.
Estabelecer parcerias externas para captação de pacientes.
Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados ao franqueado/direção.
Garantir a padronização dos processos comerciais conforme diretrizes da franqueadora.
Promover a excelência no atendimento ao paciente, fortalecendo a fidelização.
Requisitos e qualificações
Vivência em liderança de equipes de vendas.
Habilidade em negociação e técnicas de vendas consultivas.
Boa comunicação, proatividade e perfil estratégico.
Ensino superior completo.
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