Ativação do cliente no SOC (cadastro de contato, boas vindas, modelo I e parâmetros eSocial)
- Realizar agendamento de exames através do sistema SOC e/ou conforme sistema disponibilizado pelo prestador / cliente; agenda
- Realizar o monitoramento da entrega do ASO ao cliente e disponibilizados na plataforma adequada (SOC/Bitrix)
- Acompanhar problemas apontados pelos clientes até sua completa resolução como, por exemplo:
- Correção de ASO
- Repetição de exames
- Análise de PCD para enquadramento conforme Lei das Cotas
- Reunião periódica com o cliente e equipe para resolução de problemas e melhoria operacional.
- Realizar mudança de cargo e/ou GHE no sistema
- Dialogar com a rede credenciada os casos de retenção do ASO (atestado de saúde ocupacional) para intermediar junto ao médico coordenador a liberação ou não.
- Monitorar o envio das informações dos clientes junto ao eSocial
- Monitorar a entrega de prontuários médicos para novos clientes e retirada dos prontuários em caso de cancelamentos de contrato (Transferências de prontuários entre Prestador ←→ ABC)
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Pagamento: R$1.412,00 - R$2.100,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 12 horas
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (preferencial)
**Experiência**:
- Administração (preferencial)
- Microsoft Excel (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
Prazo para inscrição: 16/12/2024
Data de início prevista: 18/12/2024