Nós temos a vaga completa que você precisa!
Se você tem facilidade em ajudar, sanar dúvidas e prestar um atendimento humanizado, assim como essa vaga, vem que aqui é o seu lugar!
**Aqui você irá prestar atendimento de SAC, Suporte para clientes que apresentam dificuldades em manusear seus aparelhos eletrônicos.**
Estamos esperando por você
SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferença
**Responsabilidades e atribuições**
- O especialista prestará Atendimento de Chat a clientes que possuem eletro eletrônico;
- Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta;
- Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Desejável Experiência em Atendimento ao Cliente;
- Disponibilidade para atuação home office;
- Possuir disponibilidade de horário;
- Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Feira de Santana.
**Sobre o home office**:
Nos primeiros três meses, o trabalho será presencial, permitindo a familiarização com a equipe e os processos. Após esse período, os especialistas que alcançarem suas metas, mantendo assiduidade e pontualidade terão a **possibilidade de atuar em Home Office.**
**Informações adicionais** Salário**
R$ 1.518,00
**Horário de Trabalho**
14:20 às 20:40
15:20 às 21:40
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante o fim de semana
**Treinamento**:Presencial
**Local de Trabalho**:Praça Carlos Bahia, 19 - Centro, Feira de Santana - BA, 44002-780, Brasil.
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Nossa força está em nossas pessoas**. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
**Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras**:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate - para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI - voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP - para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile - com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD - com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.