Estamos em busca de um(a) Gerente de Call Center para liderar a estratégia e a performance das operações de atendimento, garantindo excelência, eficiência e evolução contínua dos processos e canais.
Você será responsável por conduzir análises estratégicas e operacionais para elevar a performance das operações de atendimento, assegurando a adoção de práticas de mercado e o alinhamento contínuo com os objetivos corporativos. Fará a gestão