Auxiliar Administrativo - Bragança Paulista
Responsabilidades:
* Realizar atendimento ativo e receptivo com clientes para tratar de assuntos relacionados à documentação de veículos;
* Identificar pendências (como vistorias, assinaturas ou transferências) e direcionar cada caso para o setor responsável, acompanhando sua resolução;
* Manter contato com os clientes para repassar informações atualizadas sobre o andamento dos processos;
* Enviar comunicados, documentos em PDF e orientações via WhatsApp ou e-mail, explicando de forma clara os próximos passos e o nome da loja responsável;
* Controlar a entrada e a retirada de documentações, organizando os prazos e cobrando retiradas pendentes quando necessário;
* Encaminhar documentações via correio ou despachante, conforme necessidade ou conveniência do cliente;
* Realizar triagem e acompanhamento das demandas para garantir que cada cliente tenha seu processo resolvido de forma ágil e eficiente;
* Manter registros atualizados das movimentações dos documentos (entrada, envio e retirada);
* Auxiliar no processo de venda de transferências, acompanhando as etapas e garantindo a comunicação com os clientes até a finalização.
Requisitos:
* Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial);
* Noções básicas de processos de documentação veicular
* Experiência com atendimento ao público
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.100,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Auxílio-educação
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
Experiência:
* Microsoft Excel (Preferencial)
* Atendimento ao Cliente (Preferencial)