DESCRIÇÃO DA VAGA
Responsável por supervisionar as equipes operacionais de limpeza, portaria, manutenção predial e demais serviços de facilities, garantindo a qualidade do atendimento, cumprimento de SLAs e satisfação do cliente. Atua como elo entre a equipe operacional, gestores internos e clientes, assegurando o bom funcionamento das rotinas, controle de recursos e cumprimento de normas de segurança e qualidade.
Supervisionar e orientar as equipes de limpeza, portaria, manutenção e demais serviços terceirizados.Elaborar, acompanhar e garantir o cumprimento de cronogramas de trabalho e planos de ação.Controlar frequência, assiduidade e desempenho da equipe.Monitorar a qualidade dos serviços prestados, garantindo o cumprimento dos SLAs.Realizar visitas técnicas aos clientes e elaborar relatórios de acompanhamento.Controlar e solicitar materiais, EPIs e uniformes.Apoiar no recrutamento, integração e treinamento de novos colaboradores.Atuar na prevenção e solução de conflitos nas equipes e com clientes.Acompanhar indicadores de performance e sugerir melhorias nos processos.Garantir o cumprimento de normas de segurança, saúde ocupacional e políticas internas.
REQUISITOS DA VAGA
Ensino médio completo Experiência prévia em supervisão de equipes de limpeza, portaria ou manutenção.CNH categoria A (moto) obrigatório.Pacote Office básico (Excel para controle de escalas e indicadores).Boa comunicação, liderança e capacidade de negociação.Disponibilidade para visitas em diferentes unidades.
BENEFÍCIOS DA VAGA
Vale-alimentação: 930,00
Vale-transporte: 10,30 R$ por dia,
Ambiente colaborativo com devocionais semanais.
Programa Ilha da Felicidade.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT