**Descrição e Atividades**:
**As empresas Progás/Braesi trabalham focadas em oferecer os melhores equipamentos para gastronomia e não param de crescer e se destacar!**
**Se você se identifica com nossa empresa, registre seu interesse na vaga!**
**Suas atividades serão**:
- Atender e registrar chamados técnicos no sistema;
- Acompanhar o status dos atendimentos e garantir o cumprimento dos prazos;
- Auxiliar na elaboração de relatórios de atendimento e manutenção;
- Realizar o agendamento de visitas técnicas junto aos clientes e técnicos;
- Controlar e organizar os documentos técnicos e ordens de serviço;
- Prestar suporte aos técnicos de campo com informações, materiais e logística;
- Fazer contato com clientes para acompanhamento pós-atendimento;
- Acompanhar o estoque de peças e equipamentos utilizados na assistência;
- Apoiar na emissão de notas fiscais e controle de garantia de produtos;
- Manter atualizado o sistema de gestão com as informações dos atendimentos realizados.
**Requisitos**:
**Buscamos profissionais que possuam**:
- Conhecimento básico em sistemas de gestão (ERP ou CRM);
- Boa comunicação e organização;
- Habilidade com pacote Office (Word, Excel e Outlook);
- Experiência prévia em assistência técnica será um diferencial.