Descrição do Cargo
Será responsável por auxiliar nas atividades do departamento, garantindo o atendimento de incidentes e serviços dentro do SLA. Tarefas:
* Acompanhar e atender os incidentes, demandas e requisições abertas pelas áreas;
* Garantir o atendimento dos Incidentes e Serviços dentro do SLA;
* Documentar todos os processos da área.
Requisitos
**Graduação concluída em:** Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Sistemas de Informação;
**Conhecimentos em:** Windows Server, Administração de Servidores Windows, Office 365, Redes de Computadores AD, MS-Azure, SQL Server, Linguagens de Programação Web (PHP, Java ou C#);
Experiência em desenvolvimento de software, implantação de sistemas e análise de sistemas.
**ASPECTOS COMPORTAMENTAIS: Pro-ativo, Organizado, Boa comunicação e Escrita, Trabalho em equipe, Gestão do tempo.**