Workplace: Ribeirão Preto - SPJob type: Full-time employeeQueremos aumentar nosso time!Aqui no GRUPO CRIAR somos apaixonados por inovar! Valorizamos a integração entre os colaboradores. Nosso maior objetivo é oferecer soluções rápidas, inovadoras e criativas para nossos clientes. Temos uma cultura de comprometimento, competência, confiança, crescimento e desafios. Ser CRIAR é ser inovação, é se desafiar!Buscamos alguém que se identifique com nossa missão, venha fazer parte da equipe GRUPO CRIAR.Atender prontamente e corretamente as solicitações dos clientes (telefone, WhatsApp e chat sistema), registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos;Criar e manter atualizados os históricos dos atendimentos aos usuários;Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações;Receber solicitações de serviços através de atendimentos telefônicos e esclarecer dúvidas dos clientes sobre os sistemas;Detectar e identificar problemas com equipamentos, pesquisar e estudar soluções, simulando alterações para garantir a normalidade dos trabalhos;Ter experiência profissional em suporte técnico;Ter experiência com atendimento telefônico;Possuir habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de trabalhar em equipe;Ensino médio completo;Estar cursando superior na área de Tecnologia será um diferencial.Benefícios:Plano de Saúde Médico e Odontológico (com mensalidade, o colaborador paga metade do valor e sem coparticipação);Restaurante Interno (café da manhã e almoço);Auxílio Creche (para crianças até 5 anos);Convênio com o SESC;Plano de Carreira;Academia própria em uma de nossas sedes;Descontos na Feirinha da Caju em produtos e serviços de mais de 100 parceiros;Descontos em exames e farmácias através da Conexa Saúde;Wellhub.Etapas do processo seletivo:Step 4: Bate Papo com o Gestor da ÁreaStep 5: Dinâmica PresencialSobre o grupoCom sedes em Ribeirão Preto e Portugal, o GRUPO CRIAR possui mais de 33 anos de experiência no desenvolvimento de soluções e sistemas inteligentes para trânsito, transporte, segurança, educação a distância e comunicação. Fundada em 2017, a CRIAR SPACE SYSTEMS desenvolve produtos para a área aeroespacial, como Antenas Direcionais Automáticas (ADAs), CubeSats e aplicações de monitoramento via dados desses produtos.
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