Olá!
Que bom saber que você tem interesse em se juntar ao nosso time! Continue aqui para conhecer a posição!
Buscamos uma pessoa para atuar como Supervisor(a) de Operações, liderando times de campo e garantindo a eficiência, qualidade, segurança e que as bikes estejam sempre em ótimo funcionamento e prontas para atender milhares de pessoas.
Essa posição é essencial para manter a fluidez do sistema, com forte atuação em gestão de equipes operacionais, indicadores de performance e melhoria contínua.
> Responsabilidades:
Liderar e coordenar equipes de campo (logística, manutenção leve e reposição de bicicletas).
Supervisionar escalas, turnos e produtividade, garantindo cobertura eficiente da operação.
Monitorar a frota e estações via dashboards, aplicativos e ferramentas internas.
Acompanhar e analisar indicadores operacionais (KPIs), como: taxa de indisponibilidade, SLA de manutenção, tempo de resposta e eficiência de reposição.
Identificar desvios e implementar planos de ação para melhoria contínua.
Realizar treinamentos, feedbacks e desenvolvimento do time.
Garantir o cumprimento de processos, padrões operacionais e políticas internas.
Assegurar o uso correto de EPIs e a segurança das equipes.
Atuar em parceria com áreas como logística, manutenção e tecnologia para resolução de problemas.
Apoiar inventários e controle de insumos operacionais.
> Requisitos:
Ensino Superior completo.
Experiência com liderança de equipes operacionais (campo/logística).
Vivência com gestão de escalas, produtividade e rotinas operacionais.
Experiência com acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs).
Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e de alta demanda.
> Diferenciais:
Conhecimento em logística urbana e roteirização.
Noções de manutenção leve (bicicletas, patinetes ou similares).
Experiência com ferramentas digitais (Google Workspace, Trello, sistemas de monitoramento).
> Pacote de benefícios:
Assistência médica: seguros unimed compacto enfermaria.
Assistência odontológica: Met Life.
Convênios: (sesc, curso de idiomas, faculdades).
ICP - Conforme política da empresa - até 1 salário/ano.
Licença maternidade e paternidade estendida.
Vale Refeição/Vale Alimentação: R$1.122,00 (mês).
Vale transporte.
Plano de previdência privada.
Plano colaborador (Bike).
Plano Pet.
Seguro de Vida.
> Informações importantes:
Escala: 6x1.
Horário das vagas: 8h às 16:20 / 13:40 às 22h.
Local: Pinheiros - SP.
> Por que vir pra cá?
Somos uma empresa em crescimento, com oportunidades reais de desenvolvimento e evolução profissional.
Aqui, você faz parte de algo maior: trabalhamos todos os dias para transformar a forma como as pessoas se movem nas cidades - com mais praticidade e impacto positivo.
Valorizamos pessoas que fazem acontecer, que têm vontade de aprender e buscam crescer junto com o time.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Logística - Logística
- Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES- Operações de campo
- Mobilidade urbana
- Serviços Varejo (operações)
- Last Mile
- Transporte Delivery
- Gestão de equipes operacionais
- Logística urbana
- Encarregado
- Operações
- Supervisor
- Operações externas
- Serviços
- Supply Chain
- Transportes
- Indústria
- Logística
- Coordenador
- chão de fábrica
- Operações de telecomunicação
- Manutenção
