Description Responsibilities O que te espera no dia a dia: Responsável por gerir a equipe de colaboradores, promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo, além de assegurar que as políticas e os processos da empresa estejam em conformidade com as leis e regulamentações trabalhistas Planejar, controlar e acompanhar as atividades das equipes próprias e terceiras; Realizar processos de gestão de pessoas das equipes próprias e terceiras; Planejar, conduzir e acompanhar os processos de manutenção preventiva e corretiva na planta interna Claro; Identificar oportunidades de melhoria nas redes de Fibra Ópticas e Coaxial; Prerequisites Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Graduação em Engenharia de Telecomunicações/Elétrica/Administração e/ou áreas correlatas; Experiência em gestão de pessoas; Conhecimento em sistemas de comunicação óticos e elétricos, redes óticas de transmissão e tecnologia SDH e DWDM; Conhecimento em sistema de transmissão, tecnologia fotônica e convergência de redes; Conhecimento em redes de computadores, protocolos de redes IP, GPON e Coaxial; Conhecimento em equipamentos de teste e análise, como: OTDR, Power Metter, Testset, analisador de voz e dados; Conhecimento em equipamentos de transporte e dados, como: Datacom, Nokia, Padtec, Huawei e Cisco; Pacote Office e Power BI; Habilidade com relatórios e análise de dados e indicadores; Experiences Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: Jornada Flexível; V ale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!