Consultoria de RH em parceria com Empresa de Tecnologia e Inovação contrata:
Vaga: Supervisor de CRC – Suporte Técnico
Local: Araras/SP | Regime: CLT | Horário: 08h às 18h (2h de almoço)
Descrição:
Supervisionar a equipe de suporte técnico, garantindo atendimento de qualidade, intermediação de demandas, acompanhamento de indicadores, treinamentos internos e para clientes, gestão de reclamações e satisfação do cliente.
Requisitos obrigatórios:
* Ensino Superior em Sistemas, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins.
* Conhecimentos em SAC 4.0, CRM, documentos fiscais (NFe, CTe, MDFe, NFCe, CFe, SAT), planilhas eletrônicas, técnicas de resolução de conflitos e gestão de pessoas.
Desejável:
* Pós-graduação em Sistemas, Computação, Administração ou áreas afins.
* Experiência de 2 a 3 anos como Supervisor, liderando equipes multidisciplinares.
Benefícios:
Plano de Saúde, Auxílio Alimentação, PLR, Seguro de Vida, Cesta de Natal, Ginástica Laboral, Avaliação de Perfil Comportamental e Plano de Carreira.
Como se candidatar:
Enviar currículo com pretensão salarial para com a sigla SUPERVISOR no assunto.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$5.000,00 - R$6.000,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Participação nos lucros
* Seguro de vida
* Vale-alimentação