**Descrição da Vaga**:
Responsabilidades: Recepção: Atendimento presencial e telefônico a associados, prestadores e visitantes; Apoio na organização de recepções, café e suporte em reuniões; Cobertura de setores administrativos quando necessário. Suporte à Assistência 24h (Empresa Terceirizada): Apoio à prestadora terceirizada de assistência veicular; Acompanhamento de intercorrências e autorizações de atendimentos; Controle de serviços realizados e conferência de valores para envio ao financeiro. Pós-Assistência: Confirmação de dados e endereços após atendimento; Verificação da qualidade do serviço prestado e análise de prazos; Registro e tratativa de reclamações dos associados. Pós-Vendas: Envio de informações iniciais ao associado após adesão; Correção de dados divergentes e atualização cadastral; Confirmação dos valores acordados na mensalidade; Esclarecimento de dúvidas sobre plano contratado e funcionamento do aplicativo; Direcionamento para instalação de rastreador (quando aplicável). Atividades Administrativas: Apoio ao setor de cadastros e rotina operacional; Comunicação com outros setores internos para andamento das demandas; Organização e suporte geral à equipe.
**Requisitos**:
**Escolaridade Mínima**:
Ensino Médio
**Jornada de Trabalho**:
Segunda a sexta feira das 09:00 as 18:00
**Benefícios**:
Day off (aniversario) Assistencia Médica e odontológica