OverviewSomos a RHGestor by Sólides, apaixonados por pessoas e criar soluções para automatizar os processos dos profissionais que compartilham da mesma paixão é o que nos move! Em 2010 nasceu o projeto RHGestor, com a missão de transformar a gestão de pessoas com uma plataforma all-in-one para o RH das médias e grandes empresas. Em um mundo em que todos se dizem completos, nos tornamos Absoluto. Crescemos, inovamos e, em 2024, nos unimos à Sólides para ampliar nosso impacto. Hoje, levamos uma solução completa para empresas em todo o Brasil!São mais de 200 mil vidas impactadas pela RHGestor que se unem às 8 milhões de vidas impactadas pela Sólides, para revolucionar o mercado com uma solução feita para todas as empresas, do Norte ao Sul do Brasil. Uma união completa de verdade!Os valores da nossa empresa representam uma cultura de dedicação, originalidade e amor pelo que fazemos, nos tornando especialistas em pessoas, fortes para alcançar resultados extraordinários, corajosos para ser diferente e apaixonados pelos clientes.Temos um time unido e engajado, em busca de mover sonhos, pessoas e negócios. Quer ingressar em uma jornada de evolução, crescimento, execução intensa e foco nos resultados? Vem que a RHGestor by Sólides é o seu lugar.Suas principais responsabilidadesRealizar o onboarding de clientes estratégicos, garantindo uma jornada personalizada e eficiente.Atuar no suporte técnico de alto nível, solucionando problemas complexos relacionados à integração da folha de pagamento.Analisar logs, dados e relatórios, identificando melhorias e soluções preventivas.Desenvolver e implementar melhorias nos processos de integração e suporte.Ser referência técnica para o time, apoiando no desenvolvimento, treinamento e orientação dos colegas.Comunicar-se de forma clara e empática com clientes e equipes internas.Produzir e manter documentações técnicas atualizadas e acessíveis.Para esta posição, esperamos que você tenhaExperiência em suporte técnico, onboarding, integrações de sistemas ou customer success.Vivência com tecnologia SaaS.Conhecimento em integrações de sistemas, APIs, SOAP e folha de pagamento.Capacidade de analisar problemas técnicos complexos, identificar causa raiz e propor soluções.Excelência em comunicação, organização e atendimento ao cliente.BenefíciosVale alimentação/refeição de R$ 45,00 por dia útilAjuda de custo de R$ 60,00Vale-transportePlano de saúde Unimed Nacional – com mensalidade 100% custeado para o titularPlano odontológico DentalUni – 100% custeado para o titularSeguro de vida MetLifeWellhub (Gympass)Telemedicina ConexaQuick massagem gratuitaManicure com valores diferenciadosFrutas fresquinhas às segundas e quartas-feirasPães para um café delicioso às terças e quintas-feirasConvênio com a Rede de Farmácias São PauloDay Off de aniversárioLicença maternidade e paternidade estendidasAuxílio-crecheAuxílio para dependente PcDBenefício Onhappy – Plataforma de viagens e experiências exclusivasPara o seu crescimentoEnglish Pass para destravar seu inglês e abrir novas oportunidadesUniversidade corporativaPlano de carreira estruturadoAvaliação de desempenho + PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)Convênio com a Faculdade UniCV – descontos em graduação e pósAcesso ilimitado ao Sólides AcademyComo especialistas em pessoas, acreditamos que colaboradores felizes e bem cuidados crescem junto com a empresa!
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