" Realizar atendimento aos clientes via WhatsApp, telefone, e-mail e nossos canais oficiais de atendimento;
" Dar suporte ao time comercial no processo de vendas;
" Acompanhar e alimentar planilhas e sistemas de CRM com informações dos clientes e negociações;
" Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, envio de cotações e contratos;
" Realizar follow-up (acompanhamento) de propostas enviadas e negociações em andamento;
" Apoiar na organização de agendas comerciais, reuniões e prospecções;
" Controlar demandas internas relacionadas aos pedidos, entregas e dúvidas dos clientes;
" Monitorar e responder dúvidas dos clientes em canais digitais;
" Apoiar nas ações comerciais e campanhas de vendas;
" Manter o relacionamento com clientes ativos, inativos e potenciais; " Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);
" Experiência prévia na área comercial, atendimento ou vendas;
" Conhecimento básico em Excel e sistemas de CRM (diferencial);
" Facilidade com comunicação via WhatsApp, e-mail e telefone.
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