Descrição da Vaga
Somos responsáveis por criar soluções para a gestão de clínicas e operadoras de saúde, atuando para aumentar o acesso e a qualidade da saúde no Brasil.
Responsabilidades
* Prestar suporte técnico aos clientes via chat, WhatsApp, telefone e outros meios de comunicação.
* Atender e resolver demandas de outras equipes de suporte quando necessário.
* Garantir respostas rápidas e soluções adequadas aos clientes.
* Participar de treinamentos e workshops para atualização sobre produtos e processos.
* Assegurar a satisfação dos clientes com o atendimento.
* Identificar oportunidades de melhorias nos processos de suporte ou no produto.