SUPERVISOR DE CALL CENTER Buscamos Supervisor de Call Center com perfil comercial agressivo e foco total em conversão e resultado. Se você tem experiência em operações de call center comercial, gestão de metas e conversão, essa oportunidade é para você. Responsabilidades: Supervisionar e acompanhar a operação de call center comercial; Garantir performance, conversão e produtividade do time; Acompanhar indicadores (agendamento, conversão, vendas, no-show); Atuar diretamente em treinamento, feedback e cobrança de metas; Desenvolver e aplicar estratégias para aumento de conversão; Apoiar o time em negociações e objeções complexas; Garantir disciplina operacional e rotina de alta performance. ?? Modelo de contratação Pessoa Jurídica (PJ) ?? Remuneração Compatível com o mercado Bonificação por resultados Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Acompanhamento e cobrança de KPIs (conversão, produtividade, no-show) Estratégias de conversão de leads frios Senso de urgência e foco em alta performance Liderança com foco em metas e resultados