Na Samsung SDS, buscamos inspirar as pessoas com as melhores experiências para o bem da nossa sociedade e, para isso, precisamos abraçar a diversidade em todos os seus aspectos. Por isso, na Samsung SDS garantimos igualdade de tratamento e oportunidades na contratação, evitando preconceitos e estereótipos por qualquer motivo nos processos de acesso à empresa, avaliando apenas critérios objetivos como habilidades profissionais, acadêmicas e experiência de trabalho. Estamos buscando um profissional dinâmico e motivado que busque evoluir.Esta é a nossa missão: inovar sempre!Esta posição exige proatividade, pensamento analítico e energia para integrar nosso time.Local de trabalho: Híbrido (São Paulo/SP)Horário de trabalho: Das 9h às 18h ou 14h às 23h RESPONSABILIDADES E ATIVIDADESComo Supervisor Sr de Monitoria e Observabilidade na Samsung SDS, você será responsável por:Participar de projetos de performance e observabilidade, liderando tecnicamente os times envolvidos;Definir arquitetura e direcionamento técnico em projetos;Priorizar atividades e remover bloqueios operacionais;Criar e apresentar relatórios de desempenho (KPIs, SLA, SLO);Responder incidentes, determinando a causa raiz e plano de ação;Definir a instrumentação aplicações back-end para coleta de métricas, logs e traces (ex.: OpenTelemetry);Participar de cerimônias ágeis (daily, planning, review, retrospectiva);Atualizar e manter documentação técnica (Confluence);Manipular índices e otimizar buscas no Elasticsearch ou ferramentas correlatas;Atuar proativamente junto ao time na detecção de anomalias e apoio à gestão de incidentes;Trabalhar de forma integrada com times de desenvolvimento, infraestrutura e segurança;Atuar na evolução da arquitetura de observabilidade com foco em confiabilidade, rastreabilidade e performance dos sistemas. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESComo requisitos necessários, precisamos que você tenha:Formação completa em tecnologia ou áreas correlatadas;Experiência com Elastic Stack (Elasticsearch, Kibana) ou ferramentas similares (Datadog, Prometheus, Grafana, etc.);Domínio na criação e ajuste de dashboards e alertas;Domínio em arquitetura técnica de projetos;Capacidade de manipular e estruturar índices de dados;Experiência em observabilidade de aplicações back-end (APM, logs estruturados, métricas customizadas);Conhecimento em linguagens de back-end (Java, Node.js, Python ou similares);Domínio de arquitetura em Cloud e ferramentas SaaS;Vivência em times ágeis e atuação em ambientes de missão crítica; SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:Conhecimento em práticas de SRE (Site Reliability Engineering);Experiência com Machine Learning ;Conhecimento em ESQL;Familiaridade com pipelines de CI/CD;Inglês avançado (leitura e conversação).INFORMAÇÕES ADICIONAISOferecemos um pacote de benefícios completo com: Plano de saúde Sul América; Plano odontológico Sul América; Vale refeição; Vale transporte ou estacionamento; Seguro de vida; Auxílio-creche; PLR; Plano de previdência privada; Wellhub; Acesso a cursos na plataforma Udemy Academy; Acesso ao portal de colaboradores Samsung para compras com descontos.Se o seu perfil combina com os nossos valores e objetivos, inscreva-se e não perca a chance de fazer parte!