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Supervisor de pós vendas

Resende
Netvagas
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Anunciada dia 20 dezembro
Descrição

1. Pós-graduação em Engenharia Mecânica ou áreas afins;
2. Experiência com Supervisão de Manutenção de Motocicletas;
3. Conhecimento no Pacote Office;
4. Necessário conhecimento técnico em manutenção de motocicletas, gestão de oficina e tecnologia automotiva.
* Supervisionar e liderar a equipe de pós-venda, assegurando que as tarefas sejam realizadas conforme os padrões e procedimentos estabelecidos;
* Garantir alto nível de atendimento ao cliente, gerenciando agendamentos e respondendo a consultas e reclamações de forma eficiente;
* Monitorar a qualidade do trabalho realizado e gerenciar o estoque de peças, garantindo a disponibilidade e evitando atrasos;
* Estabelecer metas de desempenho para a equipe, providenciar treinamento contínuo e realizar tarefas administrativas, como relatórios e controle de custos;
* Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

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