O Operador de Televendas tem como principal função entrar em contato com os clientes por telefone e pelas plataformas de mídias sociais, promovendo vendas de maneira ativa e receptiva. O objetivo das Televendas é realizar vendas diretas, por meio de abordagens tanto telefônicas quanto via mídias sociais. Além disso, o profissional é responsável por manter a carteira de clientes existente, ao mesmo tempo em que busca a prospecção de novos clientes. Atividades: - Prestar atendimento aos clientes novos e já existentes, auxiliando-os na escolha dos produtos que melhor atendam seu negócio; - Prospectar novos clientes; - Desenvolver o aumento de mix de produtos em seus clientes; - Fazer perguntas para entender as necessidades dos clientes e fechar a vendas; - Inserir e atualizar as informações do cliente no banco de dados; - “Ir mais além” para cumprir a meta de vendas e facilitar vendas futuras. Requisitos: - Ensino medio completo; - Capacidade de aprender sobre produtos e serviços e descrevê-los / explicá-los para clientes em potencial; - Experiência com televendas ou outra função de vendas/atendimento ao cliente; Habilidades: - Capacidade de negociação - Autodisciplina - Excelente comunicação e habilidades interpessoais Carga horária: Segunda a sexta Das 11h às 17h