Olá, estamos em busca de um profissional dinâmico para integrar nossa equipe e contribuir com o crescimento contínuo da infraestrutura de TI e presença online.
Suporte Técnico
Aqui estão algumas das responsabilidades:
* Atender e resolver solicitações de suporte técnico dos usuários via telefone, e-mail e presencialmente;
* Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software e rede;
* Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e dispositivos de TI;
* Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI;
* Documentar procedimentos, soluções e manter registros detalhados das atividades realizadas.
Gestão de Infraestrutura de TI
Aqui estão algumas das responsabilidades:
* Participar de projetos de melhoria e atualização da infraestrutura de TI;
* Desenvolver e/ou ajustar scripts e programas simples para automação de processos internos;
* Apoiar no desenvolvimento e manutenção de pequenas ferramentas ou sistemas internos que visem otimizar a rotina da equipe.
Marketing Digital
Aqui estão algumas das responsabilidades:
* Colaborar com a equipe de marketing digital para criação e gestão de conteúdo nas mídias sociais;
* Auxiliar na criação de materiais visuais (banners, posts, vídeos) para plataformas digitais;
* Analisar e contribuir para as estratégias de comunicação digital e presença online da empresa.
Requisitos e Qualificações
Aqui estão os requisitos mínimos:
* Formação superior ou técnica em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas;
* Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente em ambientes corporativos;
* Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows (Linux será um diferencial);
* Experiência com manutenção de hardware e software;
* Conhecimento em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, etc.);
* Familiaridade com linguagens de programação, como Python, JavaScript ou similares;
* Habilidade em design gráfico e uso de ferramentas como Photoshop, Illustrator ou similares;
* Experiência em gestão de mídias sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.).