Estamos em busca de um Supervisor de Restaurante para se juntar à nossa equipe na Mania de Churrasco. Como Supervisor, você será responsável por garantir que todos os aspectos do nosso restaurante funcionem de maneira eficiente e agradável para nossos clientes. Suas principais atribuições serão: -Garantir a excelência na experiência do cliente no salão, supervisionando atendimento, ambientação e qualidade do serviço. -Atuar como ponte entre a unidade e o marketing da franqueadora, acompanhando campanhas, ações promocionais e comunicações oficiais. -Desenvolver parcerias locais e ações de relacionamento com lojistas e administração do shopping, fortalecendo a presença da marca. -Apoiar a equipe na execução de eventos, ativações e campanhas de engajamento com clientes. -Monitorar indicadores de satisfação e propor melhorias contínuas na experiência dos clientes. Sua capacidade de gerenciar conflitos, motivar a equipe e garantir a satisfação dos clientes será essencial para o nosso sucesso. Experiência em gestão de equipes, conhecimento em operações de restaurantes e habilidades de liderança são requisitos fundamentais para este cargo. Você deve ser uma pessoa comunicativa, com uma forte capacidade de resolução de problemas e uma visão detalhada para garantir que tudo funcione perfeitamente. A Mania de Churrasco oferece um ambiente de trabalho acolhedor e uma cultura de crescimento profissional. Se você está procurando um desafio em um ambiente dinâmico e está pronto para fazer a diferença, esta é a oportunidade perfeita para você. Se você se identifica com nossos valores e tem o perfil que procuramos, queremos conhecer mais sobre você. Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Coordenador VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos