Descrição Responsabilidades:Acompanhar o processo de onboarding, garantindo uma experiência positiva.Oferecer suporte proativo nos primeiros meses, solucionando dúvidas e problemas.Manter comunicação constante para garantir a satisfação do cliente.Organizar e enviar documentações de forma clara e eficiente.Agendar e acompanhar reuniões iniciais com clientes.Coletar feedback e sugerir melhorias contínuas.Registrar todas as interações no CRM de maneira organizada.Colaborar com as equipes internas para oferecer o melhor serviço.Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente ou pós-venda.Boa comunicação verbal e escrita.Habilidade para resolver problemas rapidamente.Organização e atenção aos detalhes.Conhecimento em sistemas de CRM.Empatia e facilidade em construir relacionamentos.Benefícios:Salário compatível com o mercado;Vale alimentação e transporte;Day Off de aniversário;Day Off de aniversário dos filhos (até 12 anos);Total Pass;Horário de trabalho: 08h às 18h (Seg a sexta).