Responsabilidades do Cargo: - Revisar pré-cadastros e habilitar o cliente no winthor, liberando o código para o rca inserir pedidos; - Atender e prestar apoio aos representantes comerciais; - Digitar os pedidos no winthor; - Executar e acompanhar o processo de devolução, desde a geração de relatórios de não conformidade (rnc) até o pagamento do crédito junto ao cliente; - Solicitar a documentação para cadastro e habilitação dos clientes; - Acompanhar os ambientes online/ e-commerce de vendas; - Intermediar o financeiro na liberação de limites; - Acompanhar status dos pedidos no sistema para que sejam finalizados no prazo; - Apoiar no cumprimento dos indicadores do setor. O que esperamos de você: - Disponibilidade para atuar de maneira totalmente presencial; - Formado ou Cursando na área de Administração, Processos Gerenciais, Comércio Exterior ou áreas relacionadas; - Experiência com pacote Office, com foco em Excel; - Habilidades em negociação; - Boa comunicação verbal e escrita; Diferenciais: - Experiência em funções similares; - Experiência no ramo de cosméticos ou comércio; Vantagens de trabalhar conosco: - Remuneração:R$2.800,00; - Vale Alimentação ou Vale Refeição: R$35,00 p/ dia útil; - Horário Comercial: 08h às 18h, segunda à sexta-feira; - Plano Odontológico/ Uniodonto: sem coparticipação; - Convênio com o SESI Farmácias: desconto na compra de produtos e medicamentos; - Desconto na compra em produtos Ciclo Cosméticos; - Participação nos lucros (PPLR) - depois da experiência; - Convênio com Clínicas Médicas; - Convênio SESC, AEMFLO e CDL, com vantagens em viagens, eventos culturais, utilização de serviços de saúde, cursos, formações e atividades educativas, descontos em empresas parceiras; Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.800,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º salário Data de início prevista: 13/05/2025