ResumoAtuação 100% presencial em Florianópolis.ResponsabilidadesSupervisionar e coordenar as atividades diárias da equipe de cobrança, garantindo o cumprimento de metas e prazos estabelecidos.Acompanhar o desempenho da equipe, fornecer feedbacks contínuos e realizar treinamentos para a melhoria dos resultados.Gerenciar os processos de cobrança, garantindo a correta classificação e atualização dos débitos.Realizar a análise de indicadores de performance, como taxas de recuperação e inadimplência, propondo ações para otimização dos resultados.Desenvolver e implementar estratégias de cobrança, incluindo negociações com clientes inadimplentes.Assegurar a conformidade com as políticas da empresa e com a legislação vigente em relação à cobrança de dívidas.Atuar como ponto de apoio para a resolução de conflitos, sendo a interface entre a empresa e os clientes, sempre buscando soluções eficazes.Garantir que a equipe tenha acesso a ferramentas, informações e treinamentos necessários para realizar as atividades de forma eficiente.Elaborar relatórios periódicos, com a evolução das metas e indicadores financeiros.Requisitos e ConhecimentosExperiência em cargos de supervisão ou coordenação de equipes de cobrança.Conhecimento em técnicas de negociação, recuperação de crédito e estratégias de cobrança.Habilidade em análise de indicadores e elaboração de relatórios financeiros.Capacidade de liderança e gestão de equipes, com foco em resultados.Comunicação clara e eficaz, tanto oral quanto escrita.Conhecimento em sistemas de gestão financeira e cobrança.Desejável formação nas áreas de Administração, Economia, Contabilidade e áreas correlacionadas.Detalhes da VagaAtuação 100% presencial em Florianópolis/SC;44 horas semanais (segunda a sexta-feira);Contratação, regime CLT.Plano de Saúde UNIMED (sem custo de mensalidade para o colaborador, 20% de coparticipação no caso de utilização);Vale-Alimentação iFood Benefícios, no valor fixo de R$ 1.050,00;Gympass/Wellhub;Auxílio Creche (para filhos de até 48 meses);Auxílio Idioma;Diversidade e inclusãoaqui na AXS, todas as candidaturas são bem-vindas, independentemente de deficiência, idade, cor, religião ou gênero.
#J-18808-Ljbffr