Fundada em 2018 em Ribeirão Preto (SP), a empresa oferecendo soluções completas para gestão de fretes e entregas através de sua plataforma online.
Atividades:
* Confirmar e organizar a agenda diária de compromissos, priorizando as atividades e reuniões com clientes.
* Compreender as necessidades e expectativas dos clientes que participarão das reuniões do dia, garantindo uma abordagem personalizada.
* Prestar atendimento aos clientes agendados, oferecendo uma apresentação completa da plataforma da SmartEnvios, esclarecendo dúvidas e promovendo a venda de soluções logísticas de forma eficaz.
* Participar ativamente de reuniões de fechamento de parcerias, colaborando com os responsáveis internos e com os clientes.
* Elaborar planilhas de comparação de valores de frete, ajudando os clientes em negociação a tomar decisões informadas.
* Atualizar e ajustar demandas e informações no CRM (Pipedrive), mantendo o controle e acompanhamento das oportunidades.
* Realizar contatos ativos com uma média de 8 clientes durante períodos de menor demanda, buscando manter o engajamento constante.
* Adaptar as atividades de prospecção de acordo com a demanda do dia, garantindo flexibilidade e foco nos resultados.
* Endereçar e resolver questões operacionais e sistêmicas dos clientes, mantendo o bom relacionamento e a satisfação do cliente.
* Elaborar um resumo das atividades diárias e compartilhá-lo no Discord para garantir alinhamento com a equipe.
Requisitos:
* Necessária experiência com vendas internas consultivas/prospecção ativa e negociação B2B, preferencialmente para segmento de Soluções Digitais, Startp, E-commerce, TI e Serviços.
* Vivência com CRM (preferencialmente Pipedrive ) e funil de vendas.
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