Chefe ou supervisor de crédito e cobrança
Requisitos:
Formação superior em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
Domínio de ferramentas e sistemas de gestão de cobrança.
Experiência na área de cobrança, com vivência em cargos de liderança.
Responsabilidades e Atribuições:
1. Supervisionar e orientar a equipe na avaliação de solicitações de crédito, considerando a capacidade de pagamento, histórico financeiro e garantias dos clientes, assegurando decisões alinhadas às políticas da empresa.
2. Coordenar as atividades de cobrança, monitorando pagamentos em atraso, implementando estratégias eficazes para recuperação de créditos e reduzindo índices de inadimplência.
3. Elaborar e atualizar políticas e procedimentos de crédito e cobrança, estabelecendo critérios claros para concessão de crédito e estratégias de cobrança, visando minimizar riscos financeiros.
4. Acompanhar e analisar indicadores-chave, como taxas de inadimplência, prazos médios de recebimento e índices de recuperação de crédito, fornecendo relatórios periódicos à diretoria.
5. Gerenciar, treinar e desenvolver a equipe de analistas de crédito e cobrança, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alto desempenho.
6. Colaborar com as áreas de vendas, atendimento ao cliente e jurídico para alinhar estratégias, solucionar conflitos e garantir a satisfação do cliente.
7. Conformidade Legal: Assegurar que todas as operações de crédito e cobrança estejam em conformidade com as regulamentações financeiras e legislações aplicáveis.
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