Visão Geral
O nosso time está em busca de um profissional comprometido e motivado para desempenhar o cargo de Assistente Administrativo Operacional. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa organização.
Responsabilidades
* Accionar técnicos para checagem manual de escopo, garantindo a qualidade dos serviços prestados;
* Avaliar disponibilidade de técnico no Capacity Interno, maximizando a eficiência do processo;
* Conferir e validar encerramento de chamados no portal, assegurando que todos os prazos sejam cumpridos;
* Realizar busca e captação de novos técnicos, contribuindo para o crescimento da nossa equipe;
* Acompanhar SLA's de chamados de campo, garantindo que todos os padrões sejam atendidos.
Habilidades e Qualificações
Para desempenhar com sucesso esse cargo, é necessário:
* Excelente comunicação e habilidades interativas;
* Know-how em processos administrativos e operacionais;
* Prazo de entrega e foco nos detalhes;
* Treinamento regular e aprendizado contínuo.
Vantagens
Nossa organização oferece:
* Oportunidade de crescimento pessoal e profissional;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
* Oportunidade de contribuir para o sucesso da nossa missão.