Funcionário de Suporte Técnico
Estamos em busca de um funcionário de suporte técnico para integrar nossa equipe de tecnologia. Nossa empresa é composta por profissionais experientes e comprometidos com o sucesso.
Descrição da Vaga:
O trabalho consiste em monitorar ambientes de TI utilizando ferramentas avançadas de monitoramento, registrar incidentes através de plataformas ITSM e preparar relatórios para a diretoria. Além disso, é necessário atender ao cliente por meio de chamadas telefônicas, garantindo uma experiência de suporte de alta qualidade.
Habilidades e Experiências Requeridas:
* Conhecimento profundo das ferramentas de monitoramento, como Zabbix;
* Experiência em gestão de tickets e sistemas operacionais (Windows e Linux);
Formação Acadêmica:
* Graduação completa em Tecnologia ou cursando;
Nossos valores incluem flexibilidade de horários e oportunidades de crescimento. Caso você seja um profissional dedicado e apaixonado por tecnologia, não hesite em se candidatar!