Vaga: Supervisor(a) de Operações Logísticas Local de trabalho: Ipiranga - São Paulo/SP Modelo: Presencial Salário: A combinar Horário: Disponibilidade de horário (operação 24 horas). O turno será definido conforme necessidade operacional e alinhamento com o profissional. Sobre a vaga Somos uma transportadora com atuação nacional e buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações Logísticas para liderar equipes e garantir a excelência dos processos operacionais, assegurando o cumprimento dos SLAs e a satisfação dos clientes. Principais responsabilidades - Supervisionar equipes e processos operacionais; - Acompanhar indicadores de desempenho e nível de serviço (SLA); - Atuar na gestão das operações de embarque e distribuição em âmbito nacional; - Garantir a qualidade no atendimento aos clientes e prestadores de serviço; - Coordenar as operações de entregas B2B e entregas ao cliente final; - Acompanhar o fluxo de embarque de pedidos e tratativas operacionais; - Realizar gestão de ocorrências e atuar na resolução de problemas; - Desenvolver e acompanhar planos de ação visando melhoria contínua; - Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões operacionais; - Liderar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance; - Atuar em operações de atendimento personalizado para entregas na região de São Paulo. Requisitos: - Experiência em gestão de pessoas e processos; - Vivência em operações logísticas e transportes; - Conhecimento em indicadores de desempenho e controle de SLA; - Perfil analítico, proativo e com foco em resultados; - Boa comunicação e capacidade de liderança; - Disponibilidade para atuação em diferentes turnos. Diferenciais - Experiência em transportadoras ou operadores logísticos; - Conhecimento em operações de distribuição e última milha; - Vivência com atendimento ao cliente e gestão de prestadores de serviço. Se você gosta de desafios, possui perfil de liderança e busca fazer parte de uma operação dinâmica e em constante crescimento, venha fazer parte do nosso time! Pagamento: R$2.500,00 - R$3.500,00 por mês Benefícios: - Assistência odontológica - Celular da empresa - Participação nos lucros - Vale-refeição - Vale-transporte Escolaridade: - Ensino Superior completo (obrigatório) Experiência: - Logística (obrigatório) Local do trabalho: Presencial