Missão do Cargo: - Dar suporte operacional e estratégico à equipe de vendas, garantindo a fluidez nos processos comerciais e o bom relacionamento com clientes, desde o pré até o pós-venda. - Principais Atividades - Emitir propostas comerciais, orçamentos e apresentações; - Realizar o cadastro e atualização de clientes no sistema; - Registrar e acompanhar pedidos no sistema até a finalização; - Fazer o acompanhamento de prazos de produção e entrega; - Apoiar o setor financeiro com boletos, pendências e cobrança básica; - Dar suporte ao time de vendas externas com informações e relatórios; - Auxiliar na organização de campanhas promocionais e ações comerciais; - Gerar relatórios de vendas, desempenho e indicadores; - Monitorar satisfação do cliente e dar suporte no pós-venda. - Requisitos - Formação: Ensino Médio completo (desejável cursando ou formado em Administração, Marketing ou áreas afins). - Conhecimentos Técnicos: - Pacote Office (Excel intermediário); - Familiaridade com sistemas de gestão (ERP/CRM); - Comunicação escrita e verbal clara e objetiva. - Competências Comportamentais - Organização e atenção aos detalhes - Proatividade e agilidade - Boa comunicação e empatia - Espírito de equipe - Foco em resultados e no cliente - Diferenciais Desejáveis - Experiência anterior em ótica ou laboratório óptico. - Noções básicas de vendas consultivas ou relacionamento com cliente B2C Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.850,00 - R$2.000,00 por mês Benefícios: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e finais de semana - Turno diário Pagamento adicional: - 13º salário - Bônus Experiência: - Telemarketing (preferencial) - Vendas (preferencial) - Atendimento ao Cliente (preferencial) Licença/Certificação: - Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (preferencial)