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Profissional de suporte técnico

São José dos Pinhais
beBee Careers
Suporte técnico
Anunciada dia 13 junho
Descrição

Buscamos um profissional qualificado para trabalhar em nossa equipe como Técnico de Nível 3 com foco em suporte técnico e resolução de problemas.


Sobre a Vaga

A vaga consiste em fornecer suporte técnico de alta complexidade para os componentes da infraestrutura de mensageria e colaboração em todo o mundo, utilizando tecnologias Microsoft Exchange 2013/2019/O365.


Tarefas e Responsabilidades

* Projetar e implementar soluções de automação de infraestrutura;
* Participar de atividades de projetos globais para aprimorar os sistemas de mensageria (Exchange e ProofPoint) e introduzir novas soluções de produtividade;
* Utilizar soluções de infraestrutura e aplicações de nível corporativo;
* Colaborar com parceiros internos e fornecedores externos;
* Suportar soluções em nuvem (privada e pública);
* Participar de workshops e conferências;
* Trabalhar dentro de um framework ágil em um ambiente multicultural.


Principais Habilidades Requeridas

* Conhecimento e experiência com Microsoft Exchange 2013/2019 e Office 365;
* Sólidos conhecimentos em scripts com PowerShell;
* Conhecimento em automação com DSC;
* Experiência com sistemas operacionais Windows Server, IIS, SQL e tecnologias de virtualização;
* Princípios de design de sistemas;
* Ferramentas de monitoramento (ex: SCOM, Datadog);
* Processos de backup e restauração;
* Planejamento de recuperação de desastres;
* Experiência com administração ou implantação em plataformas de nuvem IaaS é um diferencial;
* Experiência em engenharia e design de novas soluções;
* Experiência em automação (instalação, configuração, monitoramento, etc.);
* Facilidade para aprender rapidamente;
* Desejo de trabalhar em um ambiente ágil, dinâmico e em constante evolução;
* Paixão por aprendizado contínuo e compartilhamento de conhecimento;
* Idioma avançado/fluído.


Onde Você Vai Trabalhar?

No conforto da sua casa. Regime 100% Home Office.

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