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Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário: Segunda a sexta, das 07h30 às 17h18
Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde
Responsabilidades da posição:
-Realizar atendimento a clientes (via telefone, e-mail e WhatsApp), prestando suporte comercial e tirando dúvidas sobre os serviços;
-Apoiar na elaboração e envio de propostas comerciais e orçamentos;
-Realizar follow-up com clientes e manter atualizado o sistema de CRM;
-Emitir notas fiscais de serviços e boletos conforme ordens de serviço aprovadas;
-Controlar ordens de serviço (abertura, acompanhamento e encerramento);
-Atualizar planilhas e sistemas com dados de faturamento e status de contratos;
-Apoiar o time comercial e administrativo em demandas operacionais.
Requisitos obrigatórios para a posição:
-Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins);
-Experiência prévia em rotinas comerciais e/ou faturamento;
-Conhecimento em emissão de NF-e de serviços e noções de retenções (ISS, IR, etc.);
-Boa comunicação, organização e agilidade;
-Domínio básico de Excel e sistemas de gestão.
-Vivência no setor de manutenção ou empresas prestadoras de serviço será diferencial.
-Conhecimento em CRM e plataformas de atendimento no trabalho.