Descrição da vagaO Supervisor de Monitoramento será responsável por coordenar as operações de monitoramento, garantindo a eficácia dos processos e a segurança dos sistemas monitorados. Ele supervisionará a equipe de monitoramento, garantindo a conformidade com os protocolos de segurança, respondendo prontamente a incidentes e assegurando a qualidade e precisão das informações fornecidas.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar a equipe de monitoramento, assegurando que todas as viagens sejam realizadas de acordo com os procedimentos operacionais e padrões de qualidade.Monitoramento através do sistema ATS, saídas, transitime e chegadas reportando incidentes em tempo real.Garantir que as operações de monitoramento estejam alinhadas com as necessidades da empresa.Confeccionar relatórios e informações coletadas, avaliando tendências e identificando potenciais falhas ou pontos de melhoria.Criar e realizar treinamentos para a equipe, garantindo que todos os membros estejam atualizados quanto aos processos, ferramentas e boas práticas.Interagir com outras áreas da empresa ou fornecedores, unidades e TI, para garantir a integração de processos.Implementar e sugerir melhorias nos processos de monitoramento e resposta a incidentes.Garantir a conformidade com as políticas de segurança e normas regulatórias vigentes.Requisitos e qualificaçõesExperiência em monitoramento logístico e ter atuado em cargo de liderança.Preferencialmente com conhecimento no sistemas ATS e Opentech.Habilidade em liderar equipes, promover treinamentos e acompanhar resultados.Boa comunicação e capacidade de resolução de problemas em situações de emergência.Disponibilidade para trabalhar em turnos, inclusive Noturno, fins de semana e feriados, caso necessário.Desejável conhecimento básico em sistemas de TI e ferramentas de gestão de equipe.Grupo BBMA história daBBMteve iníciohá mais de 20 anosCom compromisso, geração de valor, investimento em tecnologia e pensamento estratégico, tivemos um crescimento consistente e nos consolidamos como um dos maiores operadores logísticos da América Latina.Temos uma equipediversificada,motivadaecriativa, que entrega os melhores resultados aos clientes. Investimos fortemente em programas de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores, pois, entendemos que as pessoas são o principal ativo da empresa e o que nos permite estar em constante expansão.Conte conoscoVenha fazer parte desse time que só cresce