Vaga de Supervisor Operacional Descrição: O Supervisor Operacional será responsável por garantir a eficiência e qualidade das operações da empresa, supervisionando equipes e processos operacionais. Responsabilidades Supervisionar equipes operacionais, garantindo o cumprimento de metas e padrões de qualidade Elaborar relatórios de desempenho e propor melhorias nos processos Realizar treinamentos e capacitações para equipe Acompanhar indicadores de performance e produtividade Garantir a segurança e integridade dos colaboradores e equipamentos Na prática, em síntese: Gestão Operacional Você será responsável por acompanhar as equipes nos clientes (condomínios e empresas), garantindo que as rotinas de limpeza, conservação, portaria e manutenção estejam sendo executadas corretamente, dentro do padrão de qualidade. Isso inclui visitas frequentes nas unidades, organização das atividades do time, ajustes de escala, organização de cronograma de atividades e solução rápida de problemas operacionais. Participará da contratação de novos colaboradores para formação do time operacional. Relacionamento com Clientes Será o principal ponto de contato entre a Alpes e o cliente. Você irá conversar com síndicos, administradores e gestores para entender necessidades, alinhar expectativas e resolver situações do dia a dia de forma preventiva e profissional. Liderança e Desenvolvimento de Pessoas Irá orientar, cobrar e desenvolver a equipe em campo, aplicando treinamentos operacionais, correções de procedimento e acompanhando desempenho, sempre buscando evolução do colaborador e redução de falhas. J-18808-Ljbffr