Supervisor(A) De Cs Exportação - Se você tem paixão por comércio exterior, gestão de equipes e análise de dados, esta oportunidade é para você!ATIVIDADES PRINCIPAIS Supervisionar e desenvolver a equipe de Customer Service (Analistas Jr. a Sênior, estagiários e auxiliares). Gerenciar todo o ciclo de pedidos de exportação (confirmação, documentação, embarque e pós-venda). Garantir conformidade com legislação aduaneira (SISCOMEX, drawback, certificados de origem). Elaborar relatórios e dashboards em Power BI e Excel para análise comercial. Atuar como ponte entre clientes, despachantes e áreas internas (logística, produção, financeiro). Identificar oportunidades de melhoria contínua em processos. REQUISITOS Formação superior em Administração, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas afins. Experiência em cargos similares (supervisão em customer service/exportação). Domínio avançado de:Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas) e Power BI (criação de relatórios). SAP (módulos de logística/vendas). Conhecimento em processos aduaneiros e documentos de exportação. Inglês e Espanhol fluentes (atendimento a clientes e reuniões internacionais). Habilidades de liderança, organização e resolução de problemas. DIFERENCIAIS Experiência com carta de crédito e negociações internacionais. Certificações em comércio exterior ou gestão de customer service. OFERECEMOSPlano de saúde e odontológico. Vale-refeição/alimentação. Previdência privada. Programa de desenvolvimento profissional. Ambiente dinâmico e multicultural.