Desenvolvimento de Suporte Técnico
A empresa está procurando por um(a) profissional para atuar em Belo Horizonte/SP, responsável por gerenciar suporte técnico para distribuidores e clientes do setor de mineração.
Responsabilidades Principais
* Gerenciar a equipe de suporte técnico para garantir o atendimento eficaz às necessidades dos clientes;
* Acompanhar e melhorar indicadores-chave de desempenho (KPI's) e projetos estratégicos para otimizar as operações;
* Elaborar e controlar orçamento para os departamentos sob sua responsabilidade;
* Representar a empresa no nível corporativo;
Habilidades e Experiência Requeridos
Experiência significativa no segmento de pós-venda de equipamentos de mineração ou linha amarela;
Ensino Superior completo;
Inglês Avançado obrigatório.