Sobre a vhsys
A vhsys, líder em soluções de gestão para pequenas e médias empresas, está buscando Assistente Comercial para integrar nosso time de Inside Sales. Se você é apaixonado(a) por vendas e quer crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa vaga é para você!
Esta vaga é 100% presencial em São José dos Pinhais/PR (CLT).
Jornada de trabalho: segunda a sexta-feira (09h às 18h).
Descrição do cargo
Você desempenhará um papel crucial na identificação, qualificação e encaminhamento de clientes para a equipe de vendas. Sua principal responsabilidade será receber clientes gerados por meio de diferentes canais, como mídia paga, conteúdos ou indicações, e conduzir uma análise inicial para determinar seu potencial como clientes qualificados, respeitando os critérios já definidos no SLA do time de pré-vendas.
Utilizando telefone ou outras ferramentas, você entrará em contato com esses clientes, compreendendo suas necessidades, apresentando os produtos ou serviços da empresa e preparando-os para serem abordados pelos executivos de vendas.
Esta é uma oportunidade emocionante para ingressar no setor de tecnologia, onde você terá a chance de desenvolver suas habilidades em vendas e contribuir para o crescimento do negócio.
Se você é proativo(a), gosta de desafios e quer fazer a diferença, venha construir sua carreira com a gente na vhsys.
Suas principais responsabilidades
* Receber clientes e realizar uma análise inicial para qualificar sua adequação como potenciais clientes.
* Realizar ligações para os clientes qualificados, apresentando a empresa, seus produtos ou serviços e identificando suas necessidades.
* Registrar de forma precisa todas as interações com os clientes no sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), garantindo a integridade e a atualização dos dados.
* Identificar oportunidades de cross-selling e upselling durante as conversas com os leads, visando maximizar o valor do negócio.
* Colaborar com a equipe de marketing para otimizar estratégias de geração e nutrição de clientes, fornecendo feedback e insights sobre a qualidade dos leads.
Requisitos
* Experiência em vendas.
* Comunicação clara, persuasiva e empática.
* Disposição para aprender sobre produtos e técnicas de vendas.
* Análise rápida e tomada de decisões assertivas.
* Foco nas necessidades dos clientes e oferta de soluções.
* Trabalho em equipe e colaboração com diferentes áreas.
* Habilidades com organização e gestão de tempo.
* Adaptabilidade a mudanças.
* Resiliência para lidar com rejeições.
* Conhecimento básico de CRM e facilidade com tecnologia.
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