Que tal integrar o quadro de colaboradores de uma instituição cujo valores de atuação são baseados no amor e na humanização?O Hospital de Amor conta com diversas unidades hospitalares, acredita e desenvolve a sua equipe constantemente, proporcionando um bom clima organizacional e o bem-estar no ambiente de trabalho.Nosso propósito é a prestação de serviços ao paciente do Sistema Único de Saúde na prevenção, com diagnósticos, realização de tratamento, ensino e pesquisa em oncologia.Estamos em busca de um profissional para a função de Assistente Administrativo I.Saiba mais:PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DESEMPENHADAS PELO CARGO ;
- Supervisionar e orientar as atividades da equipe administrativa da recepção e agendamento do Centro de Reabilitação.- Realizar acompanhamento das agendas de consultas, terapias, avaliações e retornos, assegurando organização e otimização dos horários.- Monitorar fluxos de agendamento, remarcações, confirmações e encaixes de pacientes.- Garantir qualidade no atendimento presencial, telefônico e por canais digitais aos pacientes e familiares.- Apoiar a equipe administrativa na resolução de demandas operacionais e intercorrências do setor.- Acompanhar indicadores relacionados ao agendamento, absenteísmo, produtividade e tempo de espera.- Elaborar relatórios e controles administrativos do setor.- Atuar em conjunto com equipes assistenciais e multiprofissionais, favorecendo alinhamento dos atendimentos e fluxos internos.- Auxiliar na organização de escalas, treinamentos e alinhamentos da equipe administrativa.- Garantir o correto preenchimento e atualização de informações em sistemas institucionais.- Contribuir para melhoria contínua dos processos administrativos e da experiência do paciente.- Zelar pelo cumprimento das normas institucionais, sigilo das informações e políticas de atendimento humanizado.- Apoiar demandas administrativas gerais relacionadas ao funcionamento do Centro de Reabilitação.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES- Ensino médio completo.- Desejável ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.- Experiência prévia com atendimento, recepção, agendamento ou rotinas administrativas na área da saúde.- Desejável vivência em liderança de equipe administrativa.- Conhecimento em informática e Pacote Office.- Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar será considerado diferencial.CARGA HORÁRIA- Das 07:00 às 17:00 – segunda a quinta-feira;
- Das 07:00 às 16:00 sexta-feira;