ARede Alpha Fitness está entre as maiores academias do Brasil e, desde a sua criação, segue o propósito de 'Transformar vidas através do amor, cuidado e diversão, todos os dias de nossas vidas!'.
Estamos em busca de um Gerente Geral Comercial, com habilidades de liderança e visão estratégica para impulsionar o crescimento da Alpha Fitness. Este profissional seráresponsável por liderar a estratégia comercial da rede, garantindo o crescimento sustentável da base de clientes e a maximização das receitas.Se você possui um perfil dinâmico, é orientado a resultados e gosta de cultivar relações de valor, queremos te conhecer!
Responsabilidades:
Gestão Estratégica e Comercial
* Desenvolver e Implementar: Estratégias comerciais para captação e retenção de clientes;
* Definir Metas de Vendas: Para as unidades e monitorar a performance comercial;
* Criar e Executar: Planos de ação para aumentar a conversão de vendas e a taxa de retenção;
* Trabalhar na Expansão da Rede: Analisando oportunidades de mercado e novos pontos de unidade;
* Garantir a Padronização: Dos processos comerciais em todas as unidades.
Gestão de Vendas e Relacionamento
* Acompanhar KPIs Comerciais: Vendas, cancelamentos, taxa de retenção, conversão de leads, ticket médio etc.;
* Implementar Políticas: De preços e promoções para maximizar a receita e competitividade;
* Criar Parcerias Estratégicas: Para aumentar a captação de clientes e fidelização;
* Garantir a Excelência: No atendimento ao cliente, tanto presencialmente quanto digitalmente.
Gestão de Processos e Ferramentas
* Otimizar Ferramentas de CRM: Para gestão de leads e acompanhamento de vendas;
* Trabalhar Junto ao Time de Marketing: para fortalecer o posicionamento da marca e gerar demanda;
* Identificar e Sugerir: Novas tendências e inovações para manter a competitividade da rede.
Gestão de Equipe
* Liderar e Capacitar: As equipes comerciais das unidades e do escritório central;
* Realizar Treinamentos: Periódicos para aprimorar a abordagem de vendas e retenção de clientes;
* Criar Programas: De incentivo e bonificação para o time comercial.
Qualificações:
* Ensino Superior: Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
* Experiência Comprovada: Em gestão comercial, preferencialmente no setor fitness, varejo ou serviços.
Habilidades:
* Liderança e gestão de equipes comerciais;
* Expertise em estratégias de vendas, retenção e experiência do cliente;
* Conhecimento em métricas e indicadores de performance comercial;
* Familiaridade com ferramentas de CRM e gestão de vendas;
* Capacidade de análise e tomada de decisão baseada em dados;
* Facilidade para negociação e desenvolvimento de parcerias estratégicas.
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