Liderar e garantir a operação contínua, segura e eficiente da infraestrutura de TI, assegurando alta disponibilidade, governança, desempenho e suporte às necessidades das áreas de negócio. Atua como referência técnica e de gestão, direcionando iniciativas de modernização e evolução tecnológica.
Principais Responsabilidades
Gestão da Operação de Infraestrutura
Coordenar a operação diária de ambientes híbridos (on‑premises e cloud), garantindo disponibilidade, desempenho e conformidade.
Planejar, implementar e manter servidores, redes, storages, backup, contingência e demais componentes de TI.
Administrar ambientes Microsoft (Active Directory, M365, Azure AD, Intune) e supervisionar ambientes Linux, realizando diagnósticos e melhorias.
Gerenciar recursos de cloud, com foco em governança, custos, segurança, automação e monitoramento.
Assegurar o pleno funcionamento da infraestrutura de redes, telecom, conectividade, VPNs e comunicação corporativa.
Governança, Processos e Segurança
Garantir aderência aos processos ITIL (incidentes, problemas, mudanças e configuração).
Assegurar conformidade com políticas de segurança da informação e boas práticas de proteção de dados.
Monitorar indicadores operacionais (KPIs), riscos técnicos e planos de contingência.
Gestão de Fornecedores e Contratos
Gerenciar fornecedores e contratos de serviços de TI, assegurando cumprimento de SLAs.
Conduzir processos de aquisição, renovações e avaliação de performance de parceiros estratégicos.
Projetos e Melhoria Contínua
Liderar projetos de modernização, transformação digital, migração e evolução de infraestrutura.
Identificar oportunidades de otimização, automação e eficiência operacional.
Liderança e Desenvolvimento de Pessoas
Liderar, orientar e desenvolver o time técnico, promovendo capacitação contínua e cultura de alta performance.
Fornecer feedback regular e acompanhar indicadores de produtividade e desempenho.
Requisitos Obrigatórios
Formação superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas.
Experiência sólida em liderança ou coordenação de equipes técnicas de infraestrutura.
Domínio de ambientes Windows Server, Active Directory e M365.
Experiência comprovada em administração de servidores Linux.
Conhecimento avançado em cloud (Azure), incluindo governança, segurança, monitoramento e gestão de custos.
Vivência em redes corporativas, telecomunicações e soluções de segurança.
Conhecimento de processos ITIL.
Experiência com ferramentas de monitoramento e ambientes híbridos.
Participação em projetos de modernização e transformação tecnológica.
Experiência Profissional
Mínimo de 5 anos em infraestrutura de TI.
Pelo menos 2 anos em posição de liderança, coordenação ou gestão técnica.
Atuação prévia em ambientes críticos e de alta disponibilidade.
Histórico comprovado de entregas em projetos de infraestrutura e cloud.
Competências Comportamentais
Liderança e desenvolvimento de equipes.
Comunicação clara, direta e assertiva.
Foco em resultados e melhoria contínua.
Capacidade de análise e tomada de decisão.
Organização, priorização e gestão do tempo.
Colaboração, relacionamento interpessoal e senso de urgência.
Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Refeição, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Gympass, PLR, acesso a plataforma de Idiomas GoFluent.
Programa de Apoio Optum: Em parceria com a Ifood, para orientação psicológica e social extensivo aos familiares, sem custo ao Colaborador, com acesso mediante contato telefônico.
Todos os candidatos qualificados serão avaliados para as oportunidades internas com base em seus méritos, performance e resultados, sem discriminação por motivo de raça, cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional ou deficiência. Todas as nossas vagas são afirmativas para pessoas com deficiência e sua candidatura é especialmente bem-vinda.
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