Gerente de Vendas
Para garantir padrões excelentes em atendimento e gestão, é essencial conhecer necessidades do cliente e gerenciar equipe para alcançar resultados ótimos.
* Contribuir com a gestão do salão de vendas e garantir experiência do cliente seja inesquecível;
* Garantir processo adequado de abertura e fechamento das lojas para maximizar eficiência;
* Verificar se todos os colaboradores estão logados nos sistemas e posicionados estrategicamente no salão de vendas para otimizar desempenho;
* Participar ativamente das reuniões de resultados para garantir alinhamento da equipe;
* Apoiar cumprimento das normas e procedimentos da empresa para manter alta qualidade;
* Manter atualizados os materiais de merchandising, mesa de degustação, fachada e salão de vendas para criar ambiente atraente;
* Garantir e apoiar a equipe no processo de vendas e pós-vendas para uma melhor experiência para o cliente e atingimento dos resultados;
* Acompanhar as transações de vendas para identificar oportunidades de crescimento;
* Acompanhar e apoiar as metas do NPS para melhorar a satisfação do cliente;
* Preparar a loja para vendas para garantir apresentação atraente;
* Acompanhar as atividades do caixa para identificar áreas de melhoria;
* Compartilhar oportunidades/dificuldades de desenvolvimento dos Consultores de Vendas para promover crescimento profissional;
* Orientar e engajar a equipe para atingir seus melhores resultados;
* Gerenciar pendência do PDV para evitar problemas;
* Acompanhar a capacitação da equipe para manter conhecimentos atualizados;
* Realizar a gestão de Resultado de Vendas e RV para avaliar desempenho;
* Fazer a gestão do estoque e solicitação de pedidos extras quando necessário para evitar quedas na oferta.
Formação Exigida: Superior Completo